Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. In diesen Datenschutzhinweisen erklären wir, welche Daten beim Besuch unserer Website und bei einer Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail verarbeitet werden.

1. Verantwortliche Stelle

MAGIC CARE MM GmbH
Ambulanter Pflegedienst
An der Trift 21
64572 Büttelborn
Deutschland

Telefon: 0176 43588586
E-Mail: info@magic-care.de
Website: www.magic-care.de

Bitte prüfen Sie vor Veröffentlichung insbesondere Anschrift, Telefonnummer und die genaue Firmierung anhand Ihrer aktuellen Unternehmensunterlagen.

2. Datenschutzbeauftragte bzw. Datenschutzbeauftragter

Marijana Magic
E-Mail: info@magic-care.de
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3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung Ihrer Anfragen oder die Erfüllung gesetzlicher bzw. vertraglicher Pflichten erforderlich ist oder eine sonstige Rechtsgrundlage die Verarbeitung erlaubt.

Je nach Verarbeitung kommen insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO als Rechtsgrundlagen in Betracht. Für besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, gelten zusätzlich die Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO.

4. Aufruf unserer Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver bzw. den Hostinganbieter automatisch technische Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite bzw. angeforderte Datei,
• übertragene Datenmenge und Status des Abrufs,
• Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• zuvor besuchte Website (Referrer-URL), sofern übertragen.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website technisch auszuliefern, die Stabilität und Sicherheit des Betriebs zu gewährleisten und Missbrauch bzw. Angriffe erkennen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Internetangebots.

Die Logfiles werden für tatsächliche Speicherdauer beim Hostinganbieter eintragen gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Aufbewahrung zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls erforderlich ist.

5. Hosting und technische Dienstleister

Unsere Website wird bei "Domain Factory; Df.eu" gehostet. Beim Besuch der Website verarbeitet der Hostinganbieter die oben genannten technischen Zugriffsdaten, soweit dies für die Bereitstellung und Absicherung der Website erforderlich ist.

Soweit der Hostinganbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, schließen wir mit ihm einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Bitte ergänzen Sie hier nur tatsächlich eingesetzte Dienstleister und prüfen Sie, ob ein entsprechender Vertrag abgeschlossen ist.

6. Kontaktaufnahme per Telefon

Sie können uns telefonisch kontaktieren. Wenn Sie uns anrufen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, beispielsweise Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, den Zeitpunkt des Anrufs und den Inhalt Ihres Anliegens. Welche Daten dabei anfallen, hängt von den Angaben ab, die Sie freiwillig machen.

Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Anfrage zu beantworten, Rückfragen zu klären und gegebenenfalls vorvertragliche oder vertragliche Maßnahmen vorzubereiten bzw. durchzuführen. Rechtsgrundlage ist je nach Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie am Telefon Gesundheitsdaten mitteilen, können zusätzlich die besonderen Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO einschlägig sein. Teilen Sie sensible Gesundheitsinformationen bitte nur mit, soweit dies für Ihr Anliegen erforderlich ist.

7. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns eine E-Mail senden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, den Namen (sofern angegeben), den Inhalt Ihrer Nachricht sowie mögliche Anhänge. Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Ihre Nachricht zu bearbeiten und gegebenenfalls weitere Schritte mit Ihnen abzustimmen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte senden Sie vertrauliche Gesundheitsdaten oder andere besonders sensible Informationen möglichst nicht unaufgefordert per normaler E-Mail. Eine gewöhnliche E-Mail ist nicht in jedem Fall Ende-zu-Ende verschlüsselt. Nutzen Sie für sensible Angaben bitte einen zuvor mit uns abgestimmten sicheren Übermittlungsweg.

8. Verarbeitung von Gesundheitsdaten im Rahmen unserer Pflegetätigkeit

Diese Website dient der Information und Kontaktaufnahme. Wenn Sie Leistungen unseres ambulanten Pflegedienstes in Anspruch nehmen oder anfragen, kann eine davon getrennte Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Pflege, Versorgung und Verwaltung erforderlich werden.

Dabei können – soweit für die Versorgung erforderlich – insbesondere Stammdaten, Kontaktdaten, Angaben zu Angehörigen oder gesetzlichen Vertretungen, Versicherungs- und Abrechnungsdaten sowie Gesundheitsdaten verarbeitet werden. Gesundheitsdaten sind besonders geschützte personenbezogene Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO.

Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit eine passende Rechtsgrundlage vorliegt, beispielsweise zur Gesundheitsversorgung und Behandlung, zur Erfüllung eines Vertrags oder gesetzlicher Pflichten. Je nach konkretem Vorgang können insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b oder c DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 DSGVO einschlägig sein. Welche Rechtsgrundlage im Einzelfall gilt, hängt vom konkreten Pflege- und Abrechnungsprozess ab.

Empfänger können – soweit im Einzelfall erforderlich und rechtlich zulässig – beispielsweise Kranken- und Pflegekassen, behandelnde Ärztinnen und Ärzte, Apotheken, Abrechnungsstellen oder zuständige Behörden sein. Eine Übermittlung erfolgt nur im erforderlichen Umfang und unter Beachtung der gesetzlichen Vertraulichkeits- und Datenschutzpflichten.

Die konkreten Informationen zur Verarbeitung von Patientendaten, Aufbewahrungsfristen, Empfängern und Betroffenenrechten erhalten Patientinnen und Patienten gesondert im Rahmen der Aufnahme bzw. Versorgung. Diese Website-Datenschutzerklärung ersetzt diese Patienteninformationen nicht.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Ob und welche Cookies oder vergleichbaren Technologien auf dieser Website eingesetzt werden, muss anhand der tatsächlich veröffentlichten Website geprüft werden. Technisch notwendige Technologien können erforderlich sein, um grundlegende Funktionen bereitzustellen. Nicht notwendige Cookies oder Zugriffe auf Informationen im Endgerät dürfen nur eingesetzt werden, wenn hierfür eine wirksame Einwilligung vorliegt, soweit gesetzlich erforderlich.

Wenn die Website keine nicht notwendigen Cookies oder vergleichbaren Technologien verwendet, sollte dieser Abschnitt entsprechend konkret formuliert werden. Die bloße Aussage „Wir verwenden keine Cookies“ darf erst nach einer technischen Prüfung veröffentlicht werden.

10. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur, wenn dies zur Erfüllung eines Zwecks erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, Sie eingewilligt haben oder eine andere Rechtsgrundlage dies erlaubt. Soweit Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie vertraglich auf die datenschutzrechtlichen Anforderungen verpflichtet.

Eine Übermittlung in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Ob dies bei den tatsächlich eingesetzten Website-Diensten der Fall ist, muss vor Veröffentlichung geprüft werden.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Anschließend werden die Daten gelöscht oder – soweit zulässig – anonymisiert. Die konkrete Dauer hängt von der Art der Daten und dem jeweiligen Verarbeitungsvorgang ab.

Für Anfragen per Telefon oder E-Mail werden Daten gelöscht, sobald das Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Vertrags-, Abrechnungs- und Pflegedokumentationsdaten können gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen.

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO),
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich unter den oben genannten Kontaktdaten an uns wenden. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

13. Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde

Für unser Unternehmen ist grundsätzlich die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes zuständig, in dem sich unser Unternehmenssitz befindet. Für den genannten Sitz in Hessen ist dies:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
Website: datenschutz.hessen.de

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den jeweils geltenden Anforderungen überprüft und angepasst.

15. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, die Website oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: November 2026